Vì sao Thẩm mỹ Như Hoa được ví như nơi “chữa lành tâm hồn”?
Thẩm mỹ Như Hoa – Nhiều người thường nghĩ rằng, nội bộ các doanh nghiệp luôn đầy rẫy sự cạnh tranh và lạnh lùng. Nhưng, thực tế, vẫn có những nơi chất chứa tình cảm, thân thiện giữa các cộng sự giống như mái nhà thứ 2. Tuy nhiên, nếu gọi một doanh nghiệp là nơi “chữa lành cho tâm hồn” thì hẳn là chưa ai từng nói thế.
Tiết trời ấm áp và nắng nhẹ biến mất vào lớp sương mù. Đám mây đen nặng trĩu ôm lấy thành phố và bầu không khí ngột ngạt lắng đọng lại từng ngõ ngách. Làn mưa bụi thổi lất phất trong không trung.
Ngày đầu tiên đi làm của Lê Yến là một ngày trở lạnh giữa mùa hè.
Trong căn phòng yên tĩnh, rộng chừng 5m2, Lê Yến ngồi đối diện với tôi. Cô ăn vận lịch sự – áo sơ mi trắng và quần âu đen, nét mặt có chút ngượng ngùng nhưng lại có gì đó thân thiện và thân thiết với nơi này.
Mọi người bảo với tôi, cô là một nhân sự mới thân thuộc.
Lý giải cho điều này, Lê Yến bảo với tôi rằng, thực ra trước đây cô đã từng làm cho Thẩm mỹ Như Hoa, sau đó nghỉ hơn một năm rồi lại quay lại.
“Coi như là một lần trải nghiệm rồi về với chốn xưa đúng không?”, tôi nói đùa.
“Không phải, là vì đau thương quá nên mới phải rời đi, nhưng nhớ quá, gần gũi quá rồi nên phải về”.
Nói đến đây, Lê Yến chia sẻ với tôi rằng, khoảng hai năm trước, một biến cố lớn xoay quanh gia đình đã khiến tinh thần cô hoàn toàn sụp đổ và vỡ vụn. Bản thân lúc nào cũng như một chiếc cốc chứa đầy sự khổ đau, không thể chứa thêm bất kỳ một điều gì mới nữa.
“Đây là điều tối kỵ của một chuyên viên Chăm sóc khách hàng”, cô khẳng định, “Đó đâu chỉ đơn thuần là gọi điện, thăm hỏi, chia sẻ kiến thức với khách hàng một cách bài bản và sách vở. Cốt lõi của công việc này là lắng nghe, thấu hiểu, đồng cảm, thậm chí còn là chỗ dựa tinh thần của khách hàng trong quá trình thăng hạng nhan sắc.
Vậy một người như mình… đến cả nâng đỡ tinh thần của chính mình còn chưa xong, còn có thể làm chỗ dựa được cho ai?”.
“Thời gian tồi tệ ấy, công việc của mình bị ảnh hưởng không ít. Đồng nghiệp động viên mình rất nhiều. Ngay cả sếp Cao Như Hoa – một người rất bận rộn, cũng sẵn sàng ngồi xuống lắng nghe, cho mình lời khuyên với tư cách của một người chị.
Tuy nhiên, mình biết bản thân lúc ấy chắc khác gì một khối năng lượng tiêu cực di động, đi đến đâu cũng chỉ làm mọi thứ căng thẳng hơn, ảnh hưởng cả đồng nghiệp lẫn khách hàng. Thế nên, mình quyết định nộp đơn xin nghỉ việc sau hai tháng xoay sở với biến cố”.
Khi tôi hỏi về điều cụ thể đã diễn ra trong giai đoạn tăm tối ấy, Lê Yến chỉ lắc đầu nhẹ và không còn nhìn thẳng vào mắt tôi. Bởi lẽ đó là câu chuyện gây mệt mỏi khi hồi tưởng và thật quá sức để kể lại.
Nếu phải làm một phép so sánh, hãy coi mức độ tổn thương giống như một người đàn ông trung niên bị phá sản, vợ bỏ đi theo nhân tình và phát hiện đứa con sinh ra không phải là con ruột. Có lẽ là như vậy…
Sau hai tháng nghỉ việc, Lê Yến bắt đầu công việc mới bởi gánh nặng tài chính vẫn ở trên vai. Thời gian trôi qua, mọi thứ diễn ra bình thản và lặng lẽ, bởi cô chỉ biết lao đầu vào công việc. Đến khi bình tâm lại, Lê Yên mới thật sự nhận ra đâu là nơi mình cần ở lại và thuộc về.
“Tại chỗ làm mới, đồng nghiệp cũng là những người tốt và biết lắng nghe. Tuy nhiên, không nơi nào cho mình cảm giác giống như ở Thẩm mỹ Như Hoa. Tại nơi này, mình cảm nhận được tình cảm của mọi người, thấy được hướng đi phát triển cho bản thân. Quan trọng nhất là mình đang trong giai đoạn “chữa lành tâm hồn” sau tổn thương, mình muốn quay lại trở thành một chuyên viên chăm sóc khách hàng và lan tỏa tinh thần này đến cho khách hàng của mình”.
Lê Yến bống trầm ngâm khi bày tỏ với tôi.
“Bạn Hoa Thủy biết đấy. So với việc làm điều gì đó táo bạo và đối mặt với tương lai không biết sẽ ra sao, thì nhiều người thường chọn ở lại với những tổn thương mà họ đã biết. Mình cũng vậy, chính vì phần tính cách không dám đổi thay, nếu mình hiếm khi đưa ra quyết định nào lớn lao, thay đổi hẳn cả cuộc sống”.
“Vậy nên, việc nhấc máy lên gọi điện cho chị Hoa để quay lại làm việc cho Thẩm mỹ Như Hoa… đối với mình là cả một sự nỗ lực rất lớn. Và mình vui vì bản thân đã làm đúng”.
“Ngày hôm nay là ngày đầu tiên mình đi làm lại. Những gì đã có ở đây coi như để lại một bên, mình sẽ bắt đầu lại mọi thứ với sự nhiệt huyết và hăng say. Bởi vì, mình đang đi trên con đường ‘phát triển sự nghiệp – chữa lành tâm hồn’ và quyết không lùi bước”.
Cây bút Hoa Thủy không khỏi mỉm cười trước sự nhiệt huyết của Lê Yến. Những hạt mưa rơi xiên chéo lên ô cửa kính, gió mạnh hơn và người ra đường đều phải mang theo một chiếc áo khoác mỏng. Mọi người bảo với nhau rằng, chưa có năm nào mùa hè với ánh nắng chói chang, rực rỡ lại đến muộn như năm nay.
Đến muộn, nhưng không có nghĩa là không đến.
Năm nay, Lê Yến 26 tuổi. Dù đã trải qua không ít tổn thương nhưng thanh xuân vẫn chưa hết, còn nhiều điều hứa hẹn ở phía trước. Hy vọng, Thẩm mỹ Như Hoa sẽ là nơi giúp cô phát triển bản thân và đồng hành cùng cô trên con đường “chữa lành tâm hồn” phía trước.
Hoa Thủy – DepNhuHoa.vn
